ఎస్
Product Support Engineer
Noida, Uttar Pradesh, India · పూర్తి సమయం
దరఖాస్తు చేసుకునే వారిలో మొదటి వ్యక్తిగా ఉండండి
- అనుభవం
- ఏదైనా
- జీతం
- INR 216,000 – INR 360,000 / year
- ఖాళీలు
- 1
- పోస్ట్ చేయబడింది
- 2 గంటల క్రితం
- పని విధానం
- కార్యాలయంలో
- విద్య
- డిప్లొమా
- అర్హత
- Candidates possessing a diploma in any specialization are eligible to apply.
- పునఃప్రారంభం
- దరఖాస్తు చేసుకోవాలి
మీరు ఎక్కడ పని చేస్తారు
ఉద్యోగ వివరణ
Job Overview
We are seeking a Product Support Engineer to join our team, located in Noida, India. The role focuses on delivering technical support and collaborating across departments to enhance our products.
Key Responsibilities
- Work jointly with multiple internal teams to drive product enhancements and resolve issues.
- Handle and respond to customer inquiries through phone, email, and chat channels promptly.
- Deliver technical support adhering to defined service level agreements (SLAs).
- Create and maintain documentation of solutions for use in the company's knowledge base.
Candidate Requirements
- Diploma in any field of specialization.
- Proficiency in English and Hindi to communicate effectively with customers and team members.
Compensation
The position offers an annual salary ranging from 216000 to 360000 INR.