This page was automatically translated and may contain errors. View in English.
Shangri-La Group

Guest Relations Officer

Shangri-La Group

Singapore · ਪੂਰਾ ਸਮਾਂ

ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਪਹਿਲੇ ਵਿਅਕਤੀ ਬਣੋ

ਅਨੁਭਵ
ਕੋਈ ਵੀ
ਤਨਖਾਹ
ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਵਾਲੀਆਂ ਥਾਵਾਂ
1
ਪੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ
ਇੱਕ ਦਿਨ
ਕੰਮ ਮੋਡ
ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ
ਰੈਜ਼ਿਊਮੇ
ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਕਿੱਥੇ ਕੰਮ ਕਰੋਗੇ

ਕੰਮ ਦਾ ਵੇਰਵਾ

About Shangri-La Rasa Sentosa, Singapore

Located just 15 minutes from the city, Shangri-La Rasa Sentosa is Singapore's only beachfront resort featuring 454 rooms and suites elegantly furnished in warm tones. Guests enjoy private balconies or terraces overlooking the ocean and gardens, creating a tranquil island retreat perfect for relaxation, spa indulgence, and gourmet dining.

The Shangri-La Group prides itself on fostering a warm, family-like environment centered around genuine care and respect. We prioritize employee well-being by offering excellent benefits, a peaceful workplace, work-life balance, and recognition of efforts.

Role Overview

We are currently seeking a Guest Relations Officer to join our team as a Service Associate. In this role, you will be instrumental in enhancing guest satisfaction and loyalty by ensuring efficient guest relations operations.

Key Responsibilities

  • Improve guest relations and contribute to higher loyalty scores.
  • Support smooth and effective Guest Relations operations.
  • Respond promptly, professionally, and efficiently to all guest requests.
  • Manage comprehensive guest services including check-in and check-out procedures.
  • Help create memorable experiences that delight every guest.

Candidate Profile

  • Passionate about hospitality and takes pride in the hotel profession.
  • Preferably possesses experience in hospitality roles.
  • Possesses strong communication and interpersonal abilities.
  • Works well within a team environment.
  • Demonstrates a proactive, can-do attitude and self-motivation.
  • Enjoys devising personalized solutions that meet guests' needs.

ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ੈਲੀਆਂ ਜੋ ਉਹ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ

ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਟੀਮ ਵਰਕ ਸੰਚਾਰ ਹੁਨਰ ਟੀਮ ਸਹਿਯੋਗ Self-Motivation Customer Focus Proactive Attitude

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਜਵਾਬ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਛੱਡ ਦਿਓ — ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਾਂਗੇ।

ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ, ਘਸੀਟੋ ਅਤੇ ਛੱਡੋ, ਜਾਂ ਪੇਸਟ ਕਰੋ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ

PNG, JPG, GIF, MP4, WebM, MOV · ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ 20MB ਹਰੇਕ · 5 ਫਾਈਲਾਂ ਤੱਕ

🤖
ਔਨਲਾਈਨ · ਤੁਰੰਤ AI ਮਦਦ