Associé des ventes

À propos du poste

Vous rejoindrez une équipe de vente en magasin où l’objectif est de créer une expérience client positive, de soutenir les résultats commerciaux et de maintenir des standards élevés de présentation et d’exploitation.

Principales responsabilités

• Offrir une expérience d’achat remarquable afin de renforcer l’engagement et la satisfaction des clients.
• Contribuer à la croissance des ventes dans les catégories meubles, technologie et fournitures de bureau.
• Travailler avec la direction du magasin pour atteindre les objectifs de ventes et de marge.
• Veiller à l’application des standards opérationnels ainsi qu’au respect de l’image de marque du magasin.
• Appliquer les règles de marchandisage et de mise en rayon, notamment les planogrammes et le réapprovisionnement.
• Respecter en tout temps les politiques liées à la santé et sécurité, à la protection des actifs et à la confidentialité.
• Accueillir et conseiller les clients en proposant des produits et services adaptés à leurs besoins, en utilisant les outils et techniques de vente disponibles.
• Effectuer les transactions au point de vente, y compris les envois et les outils marketing visant à convertir les clients.
• Gérer les situations délicates avec calme et aider à résoudre les problèmes complexes, ou les transmettre à un gestionnaire ou superviseur au besoin.
• Maintenir un espace de vente propre et sécuritaire, notamment par le dépoussiérage, la remise en ordre des produits, leur orientation vers l’avant et l’entretien des unités de démonstration.

Exigences

• Entre 3 mois et 1 an d’expérience en vente au détail, un atout.
• Bon sens du service à la clientèle et solides aptitudes en communication.
• Capacité à collaborer efficacement au sein d’une équipe.

Avantages

• Rabais pour les associés.
• Régimes d’avantages sociaux souples.
• Programme collectif de REER.
• Occasions d’apprentissage et de développement professionnel.
• Programmes de reconnaissance pour les associés.

Informations supplémentaires

L’entreprise indique faire preuve de transparence dans son processus d’embauche. Des outils d’intelligence artificielle peuvent intervenir à certaines étapes de présélection, d’évaluation ou de sélection, mais la décision finale est toujours prise par une personne. L’annonce correspond à un poste réellement ouvert.